Poco dopo la società ha istituito uffici sulla costa occidentale più conveniente quarti sono stati garantiti in bell'edificio di Hayward, conosciuto come "il primo grattacielo in San Francisco," nel quale la sede spostata su 1° gennaio 1902.
Il lavoro pionieristico realizzato, Mr Gaston, che era rimasto in carica, seguite gli altri ufficiali torna a New York. All'occupazione di nuovi quartieri, Thornton R. Richardson, assistente segretario, è stato reso responsabile della Pacific Coast capo ufficio e rimase in carica fino al gennaio 1904, quando fu chiamato ad altri incarichi presso il Ministero degli interni e venne succeduto dal Segretario Frederick F. Taylor come manager.
La crescita del business ha richiesto ulteriore spazio, e nel 1905 la sede si trasferisce all'edificio di Wells Fargo. Il record di quell'anno ha mostrato un totale di circa $10.000.000 ordinario assicurazione in vigore, che include assicurazione casa a buon mercato e assicurazione auto.
Poi c'era $30,000,000 di assicurazione industriale, costruito da 16,000,000 $ acquisito dal reciproco del Pacifico. L'azienda rimase in questa posizione fino al 18 aprile 1906, la fatidica data del terremoto e fuoco che erano completamente per la costruzione di ufficio dell'intestino e a distruggere gran parte del suo prezioso record.
Il terremoto si è verificato mercoledì. Per giorni gli incendi infuriavano violentemente, ma ancor prima sono stati portati sotto controllo, Mr Taylor aveva affittato per l'azienda l'intero secondo piano dell'edificio Jefferson Square. Lì, il sabato, 21 aprile, un primitivo ufficio è stato aperto per pagare sull'assicurazione vita e dare quotazioni gratuite di assicurazione casa e aiutare le persone set up con assicurazione sanitaria.
Il seguente lunedì 32, testa impiegati di ufficio e 55 uomini di campo segnalato per dovere e gli assicurati in streaming in assistenza. Il mercoledì, 25 aprile, la prima affermazione di morte è stata pagata. Appena sette giorni dopo il terremoto, dipendenti della metropolitana avevano l'ufficio in funzionamento. I nuovi quartieri non offre troppe comodità. Lo spazio protetto per la sede principale in precedenza aveva servito come una pista da bowling e sala biliardo, e non c'erano scrivanie, sedie o tavoli disponibili in tutta San Francisco.
Gli impiegati, spaventati da tali difficoltà come l'installazione di pavimenti falsi mentre lavoravano, ha fatto uso di Inverti lati dei fogli punteggio bowling per registrare le operazioni per assicurare a coloro che desiderano un'assicurazione sanitaria privata e diversi tipi di assicurazione sulla vita, dopo aver visto per se stessi che cosa potrebbe accadere a loro senza preavviso. Essi sono stati tenuti occupati ogni minuto della giornata, per gli assicurati continuamente chiamato relazione manca parenti e portare la parola della perdita delle politiche e dei libri di ricevimento del premio.
Attraverso gli sforzi di agenti e il personale dell'ufficio, molte famiglie si riunirono e preziose rilievo è stato dato. Appena due settimane e un giorno dopo il terremoto, la sede fu completamente ristabilita con nuovi banchi, sedie, macchine da scrivere e stampato moduli ricevuti da express dall'home office. L'esperienza devastante aveva testato il coraggio e la dedizione del personale metropolitano e li ha trovati pronti.
È opportuno notare che in questo momento l'azienda, osservando la crescente importanza del commercio Pacific Coast ha deciso di aggiungere un rappresentante nativo dell'ovest al suo Consiglio di amministrazione. Quindi, ancora in quel fatidico mese di aprile 1906, William H. Crocker, un eminente banchiere, filantropo e leader civico, fu invitato a servire, e lo ha fatto con distinzione per i successivi 31 anni della sua vita. Come una delle figure leader nella ricostruzione di San Francisco dopo il disastro, Crocker commentato, alcuni anni dopo, la pronta risposta del metropolita di appelli per aiutare a ricostruire la città distrutta.
Egli ha detto, "coloro che sono stati qui al momento del nostro grande disastro si ricorderà come l'azienda è venuto in nostro soccorso e meravigliosamente in prestito il denaro liberamente in mezzo a noi. Quindi ci ha dato necessario coraggio e... in larga misura restaurato la città così velocemente allo splendore attuale. " Quando il signor Crocker morì nel 1937, suo figlio, William W. Crocker, è stato scelto per succedergli sul Consiglio di amministrazione, dove egli serve ancora.
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